ひとつずつ聞く、予約フロー
必要な情報を順番に確認するルールベースの対話を設計。一度に長いフォームを埋める負担を減らすことを狙っています。
05 / WORKFLOW / PROTOTYPE自主開発 / デモ
LINE予約ボット
いつものLINEで、予約をもっと身近に。
OVERVIEW
いつものLINEで、予約をもっと身近に。
メニュー、日付、空き時間、名前の確認を、LINE上の対話で進める予約受付の試作です。店舗側には予約一覧を用意し、受付と管理の両方を考えました。
- 想定するユーザー
- 小規模店舗の予約受付を担当する方・店舗を利用する方
- 制作範囲
- 予約フロー設計・ボット実装・管理画面（AI支援）
- プロジェクト
- 自主開発 / デモ
自主開発のデモです。店舗への本番導入実績ではありません。画面の名前・予約情報はすべて掲載用のデモデータです。返答はルールベースで、生成AIによる応答ではありません。
DESIGN & THINKING
つくるときに考えたことお店側にも、シンプルな一覧を
日時、メニュー、予約者、状態を管理画面に表示。会話の受付だけで終わらず、店舗側で確認できる形にしています。
予約後の変更にも目を向ける
予約番号によるキャンセル処理を用意。受付後の運用まで含めて流れを検討したプロトタイプです。
IN DETAIL
画面・作品このようなサイトやツールを、
あなたの事業にも。